11 pasos para solucionar el problema del portátil enchufado pero sin cargar

Los ordenadores portátiles son cómodos y, como su nombre indica, puedes ponerlos en tu regazo y llevarlos a todas partes. Al ser un dispositivo portátil, necesitarás cargarlo con frecuencia. Los portátiles pueden ser muy molestos cuando se niegan a cargarse aunque hayas enchufado el cargador. Aunque esto pueda parecer un problema para el que necesitas ayuda profesional, puedes arreglarlo tú mismo con la ayuda de este artículo

Factores que pueden impedir que tu portátil se cargue

Hay cuatro factores que pueden impedir que tu portátil se cargue. Son los siguientes -

1. Adaptador de corriente dañado
2. Cable del cargador roto
3. Baterías viejas de portátiles
4. Software de controlador de batería obsoleto

¿Qué puedo hacer cuando mi portátil está enchufado pero no se carga?

El mayor síntoma que verás cuando tu cargador esté enchufado y el portátil no se esté cargando es que la luz del cargador enchufado no se enciende. Si tu portátil se está cargando, verás una luz y el icono de la batería junto a la bandeja de tareas tendrá un pequeño icono de enchufe al lado.

Estos son los métodos que puedes seguir antes de llevar tu portátil a un profesional para que lo repare un experto si eres un usuario de portátil que se enfrenta a un problema de alimentación sin carga. Asegúrate de que el interruptor de la toma de corriente que contiene el enchufe está encendido. Este es un error divertidísimo que todo el mundo comete. Si el interruptor está encendido y no puedes cargar tu portátil, esto es lo que debes hacer.

Portátiles Windows

• Mira el cable de alimentación y el adaptador de carga
• Comprueba el puerto de carga de tu portátil
• Saca la batería y cárgala
• Asegúrate de utilizar el cargador y el puerto adecuados
• Limitar los recursos del procesador
• Comprueba las opciones de alimentación de Windows
• Actualizar los controladores de la batería
• Desinstalar y volver a instalar los controladores de la batería del portátil
• Utiliza un cargador diferente
• Consigue una nueva batería

métodos exclusivos de macOS

• Probar el hardware manualmente
• Reinicia el Controlador de Gestión del Sistema (SMC)

Resolver el problema de que el portátil esté enchufado pero no se cargue

Los siguientes métodos para conseguir que la batería de tu portátil se cargue de nuevo se dividen en dos categorías: exclusivos de Windows y de macOS. Algunos de los métodos de la sección de Windows también pueden aplicarse a los Macbooks, mientras que los exclusivos de macOS sólo pueden utilizarse en Macbooks con la función SMC.

Windows

Mira el cable de alimentación y el adaptador de corriente

Un cargador de portátil suele estar formado por el conector de alimentación del ordenador, el adaptador y un cable de alimentación con una clavija de carga. Tu primer paso debe ser comprobar que estos componentes están bien conectados

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Cualquier parte de este cargador puede dañarse debido a una alimentación incorrecta o a mordeduras de animales. Que los perros y las ratas mordisqueen los cables eléctricos no es una noticia extraña. Este daño es visible sin tener que abrir ninguna pieza

Además, demasiada potencia puede hacer saltar el circuito dentro del adaptador. Se recomienda que pruebes el enchufe antes de conectar el cargador al protector de sobretensión o a la toma de corriente y encenderlo. Si el ladrillo de tu adaptador de CA está quemado, puede oler a quemado.

Si el kit de cargador está dañado, tendrás que conseguir un nuevo cargador para alimentar tu portátil. Puedes comprar un cargador nuevo en la tienda de la marca o en una tienda online. Asegúrate de comprar un cargador con el voltaje adecuado para tu portátil, ya que éste puede necesitar más o menos corriente según su rendimiento y finalidad.

Comprueba el puerto de carga de tu portátil

El puerto de carga de tu portátil puede estar dañado o suelto, debido a un impacto o a la acumulación de óxido y polvo. Esto dificulta la carga de tu dispositivo. Puedes probar a limpiarlo con un bastoncillo de algodón seco y luego enchufar el cargador correctamente

Intenta cargar el dispositivo y, si sigue sin funcionar, lleva el portátil a un centro de servicio o empácalo con cuidado y envíalo al vendedor para que lo repare o ponle un nuevo puerto de carga. Maneja tu portátil con extremo cuidado

Saca la batería y cárgala

Los ordenadores portátiles más nuevos tienen baterías incorporadas que no se pueden extraer sin abrir el panel que hay debajo. Los modelos de portátiles más antiguos permiten a los usuarios desconectar las baterías oblongas, después de retirar un pequeño pestillo

Desconecta la alimentación, pulsando el botón de encendido durante unos 15 segundos, luego desconecta la batería extraíble de la parte inferior de tu portátil y después conecta el cargador al puerto. Comprueba si el proceso de carga se inicia

En circunstancias normales, tu portátil debería funcionar con normalidad cuando el cargador está enchufado, pero la carga no se mantendrá sin batería. En cuanto retires el cargador, tu portátil se apagará, instantáneamente

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Este problema también puede producirse cuando el portátil tiene una batería defectuosa o si el portátil no está conectado correctamente. Se recomienda llevar siempre una batería de repuesto.

Nota: Un ciclo de encendido es el proceso de drenar la energía restante de la batería apagando y encendiendo el dispositivo

Asegúrate de que utilizas el cargador y el puerto adecuados

Este es un factor de confusión que no te permite cargar el portátil. Si tienes más de un portátil, puede ser muy difícil saber qué cargador pertenece a cada ordenador, a menos que estén bien organizados. También debes utilizar un cargador con el voltaje correcto o ligeramente superior. Una fuente de alimentación de menor calidad no cargará tu portátil con la suficiente rapidez.

Si la clavija del extremo de tu cable de carga es lo suficientemente fina, podrías introducirla por error en la ranura de los auriculares o del micrófono, lo que no cargará tu portátil y no te ayudará a escuchar los sonidos del ordenador

Si tienes un portátil delgado, puedes utilizar el puerto USB-C y el cargador. Algunos portátiles sólo permiten el puerto Tipo-C para la transferencia de datos, y esto no cargará tu dispositivo. Algunos modelos tienen dos puertos USB-C, lo que los hace convenientes tanto para la carga como para la transferencia de datos

Comprueba si estás utilizando el cargador correcto y dónde introduces la clavija

Limitar los recursos del procesador

Más programas activos significan más calor para el portátil. Como algunos portátiles no tienen sistemas de refrigeración tan eficientes como los PC de sobremesa, el sobrecalentamiento es un problema común y puede reducir la duración de la batería. Tendrás que cerrar algunos programas en el Administrador de Tareas de Windows (Ctrl + Shift + Esc).

También puedes comprobar la cantidad de memoria utilizada por los procesos.

Comprueba las opciones de energía de Windows

La configuración del plan de energía y la batería de tu portátil van de la mano. Tendrás que ajustar esta configuración por defecto para un uso óptimo de la batería y estos son los pasos a seguir

1. Abre el Configuración de Windows pulsando la tecla Windows y la tecla I a la vez o abriendo el menú Inicio y haciendo clic en el icono del engranaje del panel izquierdo.

2. Ve a la Sistema azulejo > Alimentación y espera ficha > Ajustes de potencia adicionales opción. Esto abrirá la página de Configuración del Plan Energético en el Panel de Control.

3. Haz clic en el botón Restaurar la configuración por defecto de este plan en la parte inferior de las opciones.

Estos son los ajustes generales de cada portátil con Windows. Si tienes un portátil Lenovo, puedes utilizar la aplicación Lenovo Settings o Lenovo Vantage para cambiar la configuración de la batería

Para los usuarios de portátiles Dell, puedes ejecutar la prueba de diagnóstico de hardware exclusiva para reparar la batería Dell

Actualizar los controladores de la batería

Como la batería es un componente potente del ordenador, tiene ciertos controladores. Actualízalos y esto puede solucionar el problema de que no se cargue. Así es como puedes actualizarlos.

1. Haz clic con el botón derecho en el botón de Inicio y selecciona Administrador de dispositivos en el menú de enlaces rápidos
2. Amplía la Baterías haciendo clic en él. Verás que tu batería y los dispositivos relacionados con ella aparecen en esta lista
3. Haz clic con el botón derecho del ratón en el Adaptador de corriente Microsoft dispositivo y selecciona Actualizar el controlador en el menú contextual.

4. A partir de ahí, elige según tus necesidades. Las posibilidades de encontrar actualizaciones son menores, pero vale la pena intentar este paso

Desinstala y vuelve a instalar el controlador de la batería del método de control compatible con ACPI de Microsoft

1. Abre el Administrador de Dispositivos a través del menú de Enlace Rápido (Windows + X) o a través de la barra de búsqueda de la barra de tareas
2. Abre el Baterías y haz clic con el botón derecho en la sección Método de control compatible con ACPI de Microsoft Batería.
3. Elige Desinstalar el dispositivo desde el menú contextual y luego confírmalo en la ventana de avisos haciendo clic en Desinstalar.

4. A continuación, haz clic con el botón derecho del ratón en la sección Baterías y selecciona Escanea los cambios de material para conseguir un reemplazo para este conductor

Utiliza un cargador diferente

Comprueba la toma de corriente y el cargador, ya que el problema puede estar en el cargador. Prueba a cargar el portátil con un cargador diferente y si el portátil empieza a cargarse, el problema está en el cargador, en el cable del cargador o en la toma de corriente. Puedes conseguir un nuevo cargador para tu portátil si este es el caso.

Consigue una nueva batería

Lo último que quieres hacer con un portátil que no carga es conseguir una nueva batería para tu portátil. Necesitarás ayuda profesional para ello, así que tendrás que llevar tu portátil a un taller de reparación de ordenadores para ello. Si tienes el mismo portátil, prueba a intercambiar las baterías y ver si esta solución ayuda.

Estos son los métodos que pueden ayudarte a conseguir que tu portátil se recargue de nuevo. Hay foros que sugieren actualizar el sistema BIOS/UEFI, y puedes probarlo si quieres. Pero no hay garantía de que resuelva tu problema de carga

métodos exclusivos de macOS

Prueba el hardware manualmente

Los usuarios del MacBook pueden comprobar la carga de la batería comprobando el estado de la misma. Esto es lo que tienes que hacer para comprobar el estado de la batería.

1. Pulsa la tecla Control y, sin soltarla, haz clic en el icono de Apple.
2. En la ventana que aparece en tu pantalla, selecciona el Alimentación en el panel de menú de la izquierda
3. Comprueba la sección de información de salud y el estado debe ser normal.

Esto es sólo una comprobación para ver si la batería del portátil funciona correctamente

Restablecer el controlador de gestión del sistema (SMC)

El SMC tiene la capacidad de resolver los problemas relacionados con la batería para los usuarios de Mac. Si lo restableces, es posible que tu Mac pueda recargarse. Estos son los pasos a seguir para restablecer el SMC del Mac.

1. Apaga el MacBook y conecta el adaptador de CA al dispositivo.
2. Sin encender el MacBook, pulsa la tecla Cambio, Controly Opción en el teclado al mismo tiempo. El LED de tu adaptador de CA cambiará de color durante unos segundos
3. Ahora reinicia tu dispositivo y comprueba si el MacBook se está cargando.

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